Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů

  1. Společnost LOMAX & Co s.r.o., IČ: 26903920, se sídlem Bořetice 417, PSČ: 691 08, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 44060 (dále jako „Poskytovatel“ nebo „správce“) chrání veškeré zpracovávané osobní údaje jako důvěrné a nakládá s nimi v souladu s platnými právními předpisy.

 

  1. Poskytovatel je ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“) správcem osobních údajů, jež shromažďuje, uchovává či jinak zpracovává v souvislosti s prodejem svého zboží přes e-shop a s tím souvisejícími činnostmi.

 

  1. Poskytovatel nemá jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

 

  1. Rozsah a účel zpracování

Informace o zpracování osobních údajů uváděné v tomto dokumentu se vztahují na zpracování osobních údajů Poskytovatelem jako správcem osobních údajů, ke kterému dochází primárně za účelem plnění smluvního vztahu se zákazníkem nakupujícím zboží přes e-shop Poskytovatele provozovaný na webových stránkách eshop.lomax.cz (dále jen „Uživatel“ nebo „subjekt údajů“), dále v souvislosti s registrací a vedením uživatelského účtu, jakož i na zpracování osobních údajů při plnění právních povinností Poskytovatelem (např. vedení účetnictví).

Za těmito účely zpracovává Poskytovatel osobní údaje Uživatele v rozsahu: jméno, příjmení fyzické osoby, fakturační adresa, dodací adresa, IČ, DIČ, e-mailová adresa, telefonní číslo.

 

  1. Přímý marketing

Poskytovatel může zpracovávat osobní údaje Uživatele rovněž pro účely přímého marketingu (zasílání obchodních sdělení, newsletterů souvisejících s nabídkou zboží na E-shopu), a to v rozsahu e-mailová adresa. Uživatel má právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů za tímto účelem, a to formou opt-out, tedy zaškrtnutím check boxu v případě, že nesouhlasí se zasíláním takových obchodních sdělení. Svůj nesouhlas má Uživatel možnost vyjádřit ještě před prvním odesláním obchodního sdělení a rovněž kdykoliv prostřednictvím odhlašovacího odkazu, který je v každé zaslané zprávě.

 

  1. Automatický sběr informací a zpracování protokolových souborů

Webové a databázové servery standardním způsobem při každé návštěvě automaticky zaznamenávají informace do protokolových souborů (logování provozu). Zpracování protokolových souborů může (ale nemusí) zahrnovat následující osobní údaje návštěvníka webové stránky: webová stránka, z níž Uživatel webovou stránku E-shopu navštívil, datum a čas přístupu, doba přístupu, IP adresa, informace z http protokolu (požadavek/odpověď), přenesený objem dat, navštívené stránky, informace o webovém prohlížeči, jazykové nastavení, informace o verzi operačního systému.

Tyto údaje jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu Poskytovatele za účelem měření návštěvnosti, přizpůsobování zobrazení nebo obsahu, zlepšování fungování a zajištění ochrany a bezpečnosti webových stránek (např. sledování neoprávněných přístupů apod.).

 

  1. Cookies

Soubory cookies jsou využívány k zajištění funkčnosti webových stránek (přihlašování Uživatele, usnadnění navigace, zapamatování aktivity a preference Uživatele pro určitou dobu, funkce košíku, rozpoznání zařízení/prohlížeče apod.) a/nebo k analytickým a/nebo marketingovým účelům (analýza návštěvnosti, personalizace a cílení reklamy).

Cookies jsou ukládány k návštěvníkovi prostřednictvím internetového prohlížeče na jeho pevný disk. V případě, že návštěvník webové stránky nesouhlasí se shromažďováním cookie souborů, může zabránit nebo omezit jejich použití změnou nastavení svého prohlížeče. Prohlížeče umožňují umísťování cookies i zcela zablokovat. V takovém případě bude ale funkcionalita těchto stránek omezena.

Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Informace o nastavení ukládání souborů cookie je možné nalézt v dokumentaci příslušného webového prohlížeče.


Na webových stránkách jsou používány následující cookies:

  • Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
  • Analytické/statistické cookies: umožňují Poskytovateli například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory jsou spouštěny pouze s předchozím souhlasem Uživatele.
  • Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají zájmu Uživatele a online chování. Tyto soubory jsou spouštěny pouze s předchozím souhlasem Uživatele.

Některé soubory cookie mohou shromažďovat informace, které jsou následně využity třetími stranami pro podporu reklamních aktivit Poskytovatele (tzv. „cookies třetích stran“). Tyto cookies jsou řízeny třetími stranami a Poskytovatel nemá přístup ke čtení

nebo zápisu těchto dat.


Aktuální seznam cookies  je uveden v cookie liště.

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

 

  1. Způsob zpracování

Poskytovatel zpracovává osobní údaje manuálně i automatizovaně, v elektronické podobě, přičemž jsou při tom využívány odpovídající technická a organizační opatření k zajištění ochrany osobních údajů.

 

  1. Předávání osobních údajů

Osobní údaje Uživatele mohou být předávány třetím osobám, a to zpracovatelům na základě uzavřených smluv o zpracování osobních údajů (externí účetní společnost, poskytovatel hostingových či e-mailových služeb apod.) a příslušným orgánům veřejné moci za účelem plnění jejich povinností a pro účely výkonu rozhodnutí (orgány činné v trestním řízení, správce daně, soudy, orgány sociálního zabezpečení, soudní exekutor atd.), příp. dalším příjemcům dle potřeb a pokynů subjektů údajů.

Poskytovatel nepředává osobní údaje do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím.

 

  1. Doba zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány a uchovávány po dobu nezbytně nutnou k zajištění všech práv a povinností plynoucích z příslušného smluvního vztahu a dále po dobu, po kterou je Poskytovatel povinen jakožto správce osobních údajů osobní údaje uchovávat podle obecně závazných právních předpisů. V ostatních případech vyplývá doba zpracování z účelu zpracování, kterému musí být přiměřená, anebo je dána právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů.

Poskytovatel uchovává osobní údaje po dobu trvání smluvního vztahu a po dobu 10 let od jeho ukončení, resp. od dodání zboží Zákazníkovi, v případě zpracování osobních údajů za účelem plnění právních povinností po dobu stanovenou příslušným právním předpisem nebo nevznikne-li potřeba uchovávat údaje po dobu delší v souvislosti s konkrétním případem. V případě přímého marketingu pouze po dobu trvání smluvního vztahu.

 

  1. Práva subjektů osobních údajů

Subjekt údajů, jehož údaje jsou Poskytovatelem zpracovávány, má v souvislosti se zpracováním a ochranou osobních údajů, následující práva:

Právo na přístup k osobním údajům -  právo získat od Poskytovatele potvrzení, zda osobní údaje, které se subjektu údajů týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, právo získat přístup k těmto osobním údajům a k informacím o nich.

Právo na opravu - právo na to, aby Poskytovatel bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje, které se subjektu údajů týkají, nebo doplnil neúplné osobní údaje, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení.

Právo na výmaz - právo na to, aby Poskytovatel bez zbytečného odkladu vymazal osobní údaje, které se subjektu údajů týkají, pokud je dán jeden z těchto důvodů:

  1. a) osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány;
  2. b) subjekt údajů odvolá souhlas, na jehož základě byly údaje zpracovány, a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování;
  3. c) subjekt údajů vznese námitky proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování
  4. d) osobní údaje byly zpracovány protiprávně;
  5. e) osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti;
  6. f) osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti.

Právo na výmaz se neuplatní, pokud je zpracování nezbytné:

  1. pro výkon práva na svobodu projevu a informace;
  2. pro splnění právní povinnosti, nebo pro splnění úkolu provedeného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, kterým je správce pověřen;
  3. z důvodů veřejného zájmu v oblasti veřejného zdraví;
  4. pro účely archivace ve veřejném zájmu, pro účely vědeckého či historického výzkumu či pro statistické účely, pokud je pravděpodobné, že by právo uvedené v odstavci 1 znemožnilo nebo vážně ohrozilo splnění cílů uvedeného zpracování;
  5. pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Právo na omezení zpracování - právo na to, aby Poskytovatel omezil zpracování v kterémkoli z těchto případů:

  1. a) subjekt údajů popírá přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, aby správce mohl přesnost osobních údajů ověřit;
  2. b) zpracování je protiprávní a subjekt údajů odmítá výmaz osobních údajů a žádá místo toho o omezení jejich použití;
  3. c) Poskytovatel již osobní údaje nepotřebuje pro účely zpracování, ale subjekt údajů je požaduje pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;
  4. d) subjekt údajů vznesl námitku proti zpracování, dokud nebude ověřeno, zda oprávněné důvody Poskytovatele převažují nad oprávněnými důvody subjektu údajů.

Pokud bylo zpracování omezeno, mohou být tyto osobní údaje, s výjimkou jejich uložení, zpracovány pouze se souhlasem subjektu údajů, nebo z důvodu určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků, z důvodu ochrany práv jiné fyzické nebo právnické osoby nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu.

Pominou-li důvody, pro které bylo uplatněno právo na omezení zpracování, Poskytovatel omezení zpracování zruší, přičemž o tom předem uvědomí subjekt údajů.

Právo na přenositelnost údajů - právo získat osobní údaje, které subjekt údajů Poskytovateli poskytl, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci, nebo pokud je to technicky možné, žádat, aby si je správci předali mezi sebou, a to v případě, že:

  1. a) zpracování je založeno na souhlasu nebo na smlouvě; a
  2. b) zpracování se provádí automatizovaně.

Právo vznést námitku - právo vznést kdykoli námitku proti zpracování osobních údajů, které je založeno na oprávněných zájmech Poskytovatele, třetí strany nebo je nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu.

Právo podat stížnost - právo podat stížnost na postup Poskytovatele přímo u něj nebo se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Právo odvolat souhlas - Uživatel může kdykoliv souhlas se zpracováním osobních údajů odvolat.  Odvoláním není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.

Svá práva může Uživatel nebo jiný subjekt údajů, jehož osobní údaje jsou Poskytovatelem jako správcem osobních údajů zpracovávány, uplatnit kontaktováním Poskytovatele na níže uvedených kontaktech.

Kontaktní údaje pro uplatnění práv subjektů údajů:

  • písemně na adrese: LOMAX & Co s.r.o., IČ: 26903920, se sídlem Bořetice 417, PSČ: 691 08
  • e-mailem na adrese: info@eshop.lomax.cz