Odstoupení od smlouvy

POUČENÍ O PRÁVU NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

uzavřené distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory

 

Právo odstoupit od smlouvy

Je-li kupující spotřebitelem, má právo v případě, že objednal zboží prostřednictvím e-shopu společnosti LOMAX & Co s.r.o., IČ: 26903920, se sídlem Bořetice 417, PSČ: 691 08 Bořetice („Společnost“) nebo jiného prostředku komunikace na dálku, mimo případy uvedené v § 1837 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů odstoupit od již uzavřené kupní smlouvy, a to bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy končí uplynutím 14 dnů ode dne následujícího po dni, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba (jiná než dopravce) převzala zboží. V případě smlouvy, jejímž předmětem je dodávka zboží sestávajícího z několika položek nebo částí, začíná tato lhůta běžet ode dne následujícího po dni, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba (jiná než dopravce) převzala poslední položku nebo část dodávky zboží, a v případě smlouvy, na základě které má být zboží dodáváno pravidelně a opakovaně, ode dne následujícího po dni, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezme první dodávku zboží.

Odstoupit od této smlouvy může kupující jakýmkoliv jednoznačným prohlášením adresovaným společnosti LOMAX & Co s.r.o., IČ: 26903920, se sídlem Bořetice 417, PSČ: 691 08 Bořetice, tel. +420 800 100 372 e-mailová adresa: info@eshop.lomax.cz (např. dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo prostřednictvím elektronické pošty). Kupující může rovněž použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.  

Na internetové stránce Společnosti eshop.lomax.cz může kupující rovněž elektronicky vyplnit a odeslat formulář pro odstoupení od smlouvy nebo jakékoliv jiné jednoznačné prohlášení. Využije-li kupující této možnosti, obratem mu Společnost potvrdí jeho přijetí v textové podobě (např. prostřednictvím elektronické pošty).

Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Odstoupí-li kupující, který je spotřebitelem, od kupní smlouvy, zašle nebo předá Společnosti bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy, zboží, které od ní obdržel. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud kupující zboží odešle zpět před uplynutím 14 dnů.

Odstoupí-li kupující, který je spotřebitelem, od kupní smlouvy, vrátí mu Společnost bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jí dojde odstoupení od kupní smlouvy, všechny peněžní prostředky (kupní cenu dodaného zboží) včetně nákladů na dodání, které od něho na základě kupní smlouvy přijala, a to stejným způsobem, pokud kupující výslovně neurčí jinak. Jestliže kupující zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který Společnost nabízí, vrátí Společnost kupujícímu náklady na dodání zboží pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.

Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.

Společnost není povinna vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než zboží obdrží zpět nebo než kupující prokáže, že zboží Společnosti odeslal zpět, a to podle toho, co nastane dříve.

Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

Formulář pro reklamaci ke stažení

Formulář odstoupení od smlouvy ke stažení